개인정보처리방침
- 버전
- 1.0.3
- 시행일
- 2025.11.5
루먼랩 주식회사(이하 “회사”)는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용·제공하며, 이용자의 개인정보자기결정권을 존중합니다.
회사는 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수하고, 개인정보보호위원회의 작성지침에 따라 본 개인정보처리방침을 수립합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 “위닛(Wenit)” 서비스를 포함한 일련의 서비스에 적용됩니다.
제1조 (개인정보처리방침의 의의)
회사는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보자기결정권을 보장합니다.
본 방침은 개인정보 보호법 및 개인정보보호위원회의 작성지침을 준수하여 작성되었으며, 회사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지에 대해 안내합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 보유·이용 기간)
① 회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
② 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하는 경우, 법정대리인의 동의를 받습니다. 회사는 회원 가입 시 본인 인증을 통해 성인 여부를 확인하며, 회원이 아동의 정보를 입력하는 것은 아동의 법정대리인으로서 개인정보 수집·이용에 동의하는 것으로 봅니다.
③ 민감정보의 경우 별도의 동의를 받아 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서만 수집·이용 등이 진행되며, 자세한 내용은 민감정보처리방침으로 규정합니다.
④ 수집하는 항목은 아래와 같습니다.
1. 회원가입 시
-
아이디, 비밀번호
-
이름
-
휴대전화 번호
-
(소셜 로그인 시) 이메일 주소, 이름(또는 닉네임), 프로필 사진
※ 소셜 로그인(Google, Apple, Kakao)은 사용자가 해당 플랫폼에서 동의한 정보에 한해 수집합니다.
2. 서비스 이용 중
- 보호자가 입력한 아동 정보: 성명, 성별, 생년월일, 출생 주수, 출생 순서
- 평가 관련 정보: 설문 응답, 점수, 메타데이터 등
- 영상 정보: 평가 영상 파일, 프레임/오디오 데이터, 업로드 시각 등
- AI 생성 서비스 이용 시
- 텍스트, 이미지 등 입력 데이터 및 생성된 비디오 등 결과물
- 서비스 이용 과정에서 입력한 정보
- 시스템 수집 정보: 접속 로그(IP, User-Agent), 쿠키, 기기정보, 위치정보, 서비스 이용기록 등
③ 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
- 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다.
- 단, 관계법령에 따라 보존이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.
| 보존 항목 | 관련 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 계약 및 결제 관련 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 전자금융 거래 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 전자문서 유통 기록 | 전자문서법 | 10년 |
제3조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적에만 이용합니다.
- 회원가입 및 연령 확인
- 이용자 식별 및 서비스 이력 관리
- 아동 평가 서비스 제공 및 맞춤형 서비스 제공
- 공지사항 알림, 고객 문의 및 민원 처리
- 서비스 개선, 신규 기능 개발
- 보안 및 개인정보 보호 강화
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보처리 업무의 진행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 수탁업체의 위치 | 위탁일시 및 방법 | 정보관리책임자의 연락처 | 위탁하는 개인정보의 항목 | 위탁업무 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | aws-korea-privacy@amazon.com | 서비스 인프라 및 회원의 서비스 이용과정에서 제공되는 개인정보 항목 | 서비스 제공을 위한 회원정보가 보관된 서버의 운영 및 관리 | 위탁계약 종료시까지 |
제6조(개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항)
회사는 AI를 활용한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 제3자에게 일부 개인정보를 수집하여 이전하고 있습니다.
| 수탁자 | 수탁업체의 위치 | 위탁일시 및 방법 | 정보관리책임자의 연락처 | 위탁하는 개인정보의 항목 | 위탁업무 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | aws-korea-privacy@amazon.com | 서비스 인프라 및 회원의 서비스 이용과정에서 제공되는 개인정보 항목 | 서비스 제공을 위한 회원정보가 보관된 서버의 운영 및 관리 | 위탁계약 종료시까지 |
| Google LLC | 미국 | 회원의 서비스 요청 시점에 실시간으로 API로 전송 | support@google.com | 서비스 요청 시 회원이 입력한 텍스트, 이미지, 영상 | 회원의 요청에 따른 AI 콘텐츠 생성 및 처리 | 생성 완료 후 각 제공사 정책에 따라 삭제 |
| Runway AI, Inc. | 미국 | 회원의 서비스 요청시점에 실시간으로 API로 전송 | help.runwayml.com | 서비스 요청시 회원이 입력한 텍스트, 이미지, 영상 | 회원의 요청에 따른 AI 콘텐츠 생성 및 처리 | 생성 완료 후 각 제공사 정책에 따라 삭제 |
| Luma AI, Inc. | 미국 | 회원의 서비스 요청시점에 실시간으로 API로 전송 | support@lumalabs.ai | 서비스 요청시 회원이 입력한 텍스트, 이미지, 영상 | 회원의 요청에 따른 AI 콘텐츠 생성 및 처리 | 생성 완료 후 각 제공사 정책에 따라 삭제 |
| Minimax | 중국 | 회원의 서비스 요청시점에 실시간으로 API로 전송 | API@minimaxi.com | 서비스 요청시 회원이 입력한 텍스트, 이미지, 영상 | 회원의 요청에 따른 AI 콘텐츠 생성 및 처리 | 생성 완료 후 각 제공사 정책에 따라 삭제 |
| Kuaishou | 중국 | 회원의 서비스 요청시점에 실시간으로 API로 전송 | support@kuaishou.com | 서비스 요청시 회원이 입력한 텍스트, 이미지, 영상 | 회원의 요청에 따른 AI 콘텐츠 생성 및 처리 | 생성 완료 후 각 제공사 정책에 따라 삭제 |
| ShengShu AI HK | 중국 | 회원의 서비스 요청시점에 실시간으로 API로 전송 | platform@vidu.studio | 서비스 요청시 회원이 입력한 텍스트, 이미지, 영상 | 회원의 요청에 따른 AI 콘텐츠 생성 및 처리 | 생성 완료 후 각 제공사 정책에 따라 삭제 |
제7조(가명정보의 처리)
① 회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 통계작성, 과학적 연구 | AI 학습 등 AI 모델 개선 | 회원이 AI기능을 통해 생성하거나 서비스 내에 게시한 콘텐츠 | AI학습 및 데이터 분석 완료시까지 |
② 회사는 개인정보보호법 제28조의4에 따른 가명정보에 대한 안전조치 의무에 따라 가명정보에 대하여도 본 개인정보처리방침 제10조에서 정한 기술적, 관리적, 물리적 보호조치를 동일하게 적용하고 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 안전하게 파기합니다. 단, 이용자에게 별도의 동의를 받거나 법령 등에 의해 일정기간 개인정보를 보관해야 하는 경우, 서비스의 부정한 이용을 방지하기 위한 경우 등에는 다음과 같이 일정한 기간동안 개인정보를 보관 후 파기합니다.
| 보존항목 | 근거법령 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 전자 금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 공인 전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 | 전자문서 및 전자거래 기본법 | 10년 |
② 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 문서 출력물: 분쇄 또는 소각
제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제
- 개인정보 처리 정지 요청
- 수집·이용 동의 철회 (회원 탈퇴 포함)
※ 단, 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호를 위한 회사의 노력)
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 아래와 같은 조치를 시행합니다.
- 암호화를 통한 안전한 저장
- 접근 권한 최소화 및 통제
- 시스템 보안 강화 및 해킹 방지
- 임직원 대상 개인정보보호 교육
- 국내외 보안 인증 기준 충족 노력
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 성명 | 이메일 | 문의 채널 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김의겸 | wenit@lumanlab.com | 앱 내 1:1 문의하기 메뉴를 이용해 주세요. |
제12조 (개정 전 고지 의무)
회사는 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 웹사이트 또는 앱에 게시하여 공지합니다.
- 일반적 변경: 시행 7일 전
- 중요한 변경: 시행 30일 전
회사는 이용자의 개인정보를 소중히 생각하고, 이용자가 안심할 수 있는 서비스 제공 환경을 만들도록 노력하겠습니다.
부칙
- 본 규정은 2025. 11. 05 부터 시행합니다.
- 2025. 8. 15. 부터 시행되던 종전의 개인정보처리방침은 본 방침으로 대체합니다.